“A importância da comunicação e da competência no mercado competitivo”, foi o tema escolhido para ser trabalhado na Capacitação Técnico-Administrativo no primeiro semestre de 2014 na FACTU. No último dia 29 de março, dinâmica, bate-papo e a palestra foram preparados para ilustrar o tema, com Ma. Cláudia Machado.

Para Cláudia a efetiva comunicação interpessoal nas empresas é um dos itens fundamentais para o sucesso de líderes, liderados e o alcance dos resultados planejados pela organização. “Imagine um “chefe” que não sabe dar ordens, não consegue explicar de forma clara a finalidade de uma ação, projeto, compartilhar seus conhecimentos ou dar um feedback. Com certeza, os colaboradores sob sua tutela terão dificuldades de entender as tarefas e executá-las com exatidão. Agora imagine o contrário, um colaborador que não consegue responder de forma clara seu líder, relatar suas atividades, seus resultados, compartilhar suas ideias e relacionar-se bem com os colegas. Nos dois casos há algo de errado na forma comunicação, e que precisa ser urgentemente melhorado,” finalizou.

Para o diretor geral da FACTU, Adalberto Capanema, a Capacitação é de suma importância para o crescimento interno e externo da Instituição, pois, contribui para o desenvolvimento do colaborador, como profissional e como cidadão, capacita o mesmo com vistas à eficiência, à eficácia e à qualidade dos serviços prestados pela Instituição, capacita o trabalhador para o exercício das suas atividades, de forma a atender as competências exigidas pelos diversos ambientes organizacionais da Instituição, de forma articulada com os objetivos institucionais e incentiva os trabalhadores a estabelecerem metas para seu avanço profissional e desenvolvimento pessoal.

Agradecimentos especiais a colaboração do Teatro Fênix ao evento.